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입금 확인 부탁드립니다.
임****(ip:) 2018-02-06 12:23:56 조회수 : 91 추천하기
2월 4일에 주문하고 바로 무통장입금을 했는데 아직 입금전이라고 되어있네요. 입금 확인 부탁드려요!!
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대표 관리자 2018-02-06 20:12:06
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안녕하세요.
대한민국의 모든 재능을 사랑하는 발란트입니다.

주문하신 제품의 입고확인/출고가 진행이 되지 않아
배송시기가 궁금하다고 해 주셨는데요.
입금확인과 제품출고가 일시지연되어 불편을 드려 죄송합니다.

보내주신 내용과 통상업무를 통해 주문내역과 입금 내역을 재차 확인 하여
일부 주문건의 내용과 입금확인이 오류로인해 정상 확인이 되지 않은 것을 확인했습니다.

이후 수동으로 주문 확인을 진행 하여 금일중 제품의 출고요청이 진행되었고,
해당 주문의 경우 현재 CJ대한통운6138-9437-4993의 정보로 집하처리 된 상태로 확인이 되고 있으니,
1~2일 내 제품을 받아 보실 수 있을 것 같습니다.

제가 드린 안내를 통해서 입금확인과 출고일정에 걱정이 없으시기를 바라겠습니다.
그 외 추가 문의사항이 있으시면, 재문의 부탁드립니다.
항상 더 나은 서비스와 제품으로 고객님의 성원에 보답하도록 노력하겠습니다.
감사합니다

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